Мозаика из людей

Подробности

Рубрика: Рецензии - архив

14.04.2007 20:33

Автор: Евгений Черешнев

Как привести компанию к успеху, умело «комбинируя» своих менеджеров

Ицхак Адизес (Ichak Adizes, Ph.D.) «Как преодолеть кризисы менеджмента»; Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2006, 280 стр.

Не всегда менеджер, выделяющийся из общей массы шикарным резюме и блестящим образованием, показывает адекватный уровень управления «в поле». Случается так, что поведение идеального на стадии собеседования управленца довольно скоро начинает вызывать вопросы: не слишком ли он резок с подчиненными, не перебарщивает ли с бумажной волокитой, так ли точны и ясны его цели? Причем в причине такого поведения еще пойди разберись – ведь с точки зрения теории, что называется «по учебникам», все чисто: кандидат идеален. Во многом именно для объяснения подобных феноменов в мире ежегодно издаются тысячи книг, посвященных исследованию понятия «менеджмент» и поиску ответа на сокровенный вопрос: какой он, идеальный управленец? Но, к сожалению, лишь единицы из них несут какую-то подлинную практическую ценность для своей основной целевой аудитории – владельцев компаний и HR-директоров. Дело в том, что подавляющее большинство книг, посвященных этой тематике, сосредоточено вокруг тезиса «почему человек ведет себя так-то в такой-то ситуации». Тогда как читателя, погрязшего в ежедневных проблемах бизнеса, не интересует психоанализ своих подчиненных, он хочет получить ответ на совсем другой вопрос: и что с этим теперь делать? И ценность книги Ицхака Адизеса в том, что она помогает найти ответ именно на этот вопрос.

Автор избрал очень любопытный подход к исследованию менеджмента – на основе результатов длительных и скрупулезных наблюдений, проведенных им и его коллегами в многочисленных европейских и американских компаниях с оборотом от $1 млн до $1 млрд, он сумел выделить четыре поведенческих составляющих любого менеджера: Рейнджер, Администратор, Предприниматель и Интегратор. Система, получившая название РАПИ, довольно оригинальна: Ицхак Адизес исходит из того, что для эффективного руководства менеджеру должны в той или иной степени быть присущи все четыре типа поведения, а корень большинства проблем - в гипертрофированности какой-то одной линии в ущерб остальным. Что любопытно, автор наглядно демонстрирует высокую степень прогнозируемости развития компании при оценке каждого ее менеджера по системе РАПИ: оказывается, если умело комбинировать сотрудников с разными особенностями управления, то есть, грубо говоря, обеспечивать присутствие в проекте двух менеджеров типа рАпИ и РаПи, можно достигать невероятных результатов! Примечательно, что для каждой из пяти рассмотренных поведенческих линий (помимо входящих в аббревиатуру РАПИ в книге описана и так называемая Пустышка) Ицхак Аизес подробно описывает все плюсы, минусы, возможные реакции на определенные события, протекающие в компании, и, разумеется, отношения с представителями других «линий».

Четыре поведенческих типа менеджера: Рейнджер, Администратор, Интегратор и Предприниматель

«Как предотвратить кризисы» относится к категории must read для любого HR-директора и топ-менеджера. И тот факт, что книга была издана в США еще в 70-х годах, лишь добавляет ей ценности. Ведь в Стокгольмской школе экономики она до сих пор используется в качестве учебника.

• < Назад
• Вперёд >